电商客服

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南宁桂之邦工程机械有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:42 | 更新:2019-06-12 08:52

电商客服 ¥3000 - 4000元/月 投递简历

五险 年终奖
工作地点:
职位类别: 电商经理
简历限定: 年龄不限


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岗位描述

客服岗位职责:
(1)每日客服工具(百度商桥,微信,QQ)在线,及时回复客户询盘,转交业务部。
(2)及时查看客户留言询盘(慧聪云线索,百度商桥,B2B网)。
(3)每天及时登记商桥客户询盘表,每周日18点前反馈至上级领导处,并提出优化方案
(4)不定时优化客服话术,并添加至商桥等快捷回复语
(5)每周通过百度商桥数据统计,对客户行进多维度分析
任职要求:
(1)大专以上学历
(2)有客服工作经验1年及以上
(3)熟悉网销客服规范用语,熟知一些B2B网站平台及基本的注册,发布,关键词的优化技巧,详情文案组织编辑
(4)善于学习,创新,良好的语言组织应变能力,基本的SEO站外优化技巧
(5)具有一定打字速度,语言组织能力,能区分B2B网站的类型

自定义福利

五险,带薪年假,年终奖金,绩效奖金,节日福利,生日福利,通讯补贴,差旅费补贴,员工培训
南宁桂之邦工程机械有限公司是一家以工程机械为主业的专业化、多元化、现代化的大型工程机械零部件企业,集开发、生产、销售、代理、服务于一体的工程机械零部件供应商。
桂之邦自创立以来,不断更进服务与经营理念,同时秉持脚踏实地的朴实精神,在稳定中追求成长。我们一向以《一切为了客户 追求创新》为服务宗旨;以《超越行业标准 超越客户期望》为服务理念;以《先做人 后做事》为服务作风;以《更高 更快 更强》为经营方针。
桂之邦公司真诚感谢广大客户和海内外朋友一如既往的支持!殷切期盼与广大客户朋友继续精诚合作,携手同进,共创辉煌明天!

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南宁市江南区菠萝岭17-1号亭子七组农贸市场B号楼B1020、1021、1022号铺面
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