旅游管培生

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港中旅(桂林)国际旅行社有限公司散客总部

全职 | 投递:3人 | 浏览:398 | 更新:2019-06-14 18:36

旅游管培生 ¥2000 - 4000元/月 投递简历

五险 周末双休 岗位晋升 年终奖 培训提升
工作地点: 桂林  
职位类别: 培训生
简历限定: 年龄不限


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岗位描述

1、熟练掌握业务知识、操作技能和业务流程。对客户所提问题的
解答。
2、负责进行有效的客户管理和沟通,收集客户信息,了解并分
析客户需求,规划客户的产品和服务方案,根据客户情况解答客户的
各种问题、销售公司线路,完成公司任务目标。
3、建立客户资料、交接班记录、质量跟踪记录等信息管理系统。
4、定期地进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
5、完成相关运营数据的收集、跟进以及分析工作;
6、对于现有业务数据的监控和分析并提出改进建议和意见;
7、整理并及时更新操作文档、数据报表,并与各部门负责人沟通;
8、业务团队需求的对接与跟进。

相关要求

1、具有较强的市场敏锐度、条理性和逻辑性,有一定的数据分析能力;
2、熟练使用office、excel 等办公软件;
3、对工作认真负责,积极主动、有一定的抗压能力;
4、上班时间上二休一,月休10天。

港中旅(桂林)国际旅行社有限公司简介

中国港中旅集团公司是香港中旅集团)有限公司的母公司以下简称:港中旅集团),港中旅集团创立于

1928年4月,是香港四大驻港中资企业之一。经过几代人的开拓经营,现已发展成为以旅游为主业,

以实业投资(钢铁、房地产、物流贸易为支柱产业的海内外知名大型企业集团,是国务院国资委直接

管理的国有重要骨干企业。截至2007年底,集团总资产为370亿元人民币,共有员工4万人。

港中旅(桂林国际旅行社有限公司设股东会、董事会、监事会,总经理直接负责经营管理,下设办公

室、财务部、会奖部、国内部、日本部、公民部、台港澳部、航空服务部等部门,注册资本500万元

人民币,人员编制约200人以上。我公司将依托港中旅集团和中国旅行社总社有限公司的强大实力,

为海内外游客提供包括国内外旅游、入境旅游、中国公民出境游、桂林周边探奇游、商务考察、会奖

旅游、机票酒店预订等诸多优质旅游服务,让游客玩的开心、尽兴。作为中央直接管理的国有重要骨

干企业组成部分,港中旅(桂林)公司一如既往地励精图治,开拓创新,为实现港中旅集团 “中国第

一、亚洲前茅、世界一流”的目标努力奋斗,为桂林旅游整体发展尽心尽责,贡献应有的力量。

企业标识:由红五星、郭沫若先生手书“旅”字和英文缩写字母“CTS”组合而成;

广告语:星旅相伴、行者无疆;

企业精神:敬业、和谐、激情、创新;

企业宗旨:服务大眾 创造快乐;

企业价值观:诚信为本 追求卓越;

企业愿景:中国第一、亚洲第一、世界前五;

公司地址:
中山中路39号南方大厦625办公室
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